यह गोपनीयता नीति बताती है कि उत्तर प्रदेश ईको-पर्यटन विकास बोर्ड की वेबसाइट (जिसे आगे “हम” या “हमारा” कहा गया है) आपके व्यक्तिगत डेटा को किस प्रकार एकत्रित, उपयोग और साझा करती है जब आप हमारे पोर्टल का उपयोग करते हैं। उपयोगकर्ताओं के विश्वास और पारदर्शिता सुनिश्चित करने हेतु, यह नीति सभी आवश्यक विवरण प्रदान करती है। इस वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों एवं नियमों से सहमत होते हैं।
आपके व्यक्तिगत डेटा का संग्रहण एवं उपयोग
संग्रहित किए जाने वाले डेटा के प्रकार
व्यक्तिगत डेटा
हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ ऐसी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने का अनुरोध कर सकते हैं, जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। इसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल हो सकती है, तथापि यह इन्हीं तक सीमित नहीं है:
- ईमेल पता
- प्रथम नाम एवं अंतिम नाम
- फोन नंबर
- पता, राज्य, प्रांत, पिन/डाक कोड, शहर
- उपयोग डेटा
उपयोग डेटा
सेवा के उपयोग के दौरान स्वचालित रूप से उपयोग डेटा एकत्रित किया जाता है। इसमें आपके डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता, ब्राउज़र का प्रकार एवं संस्करण, हमारे पोर्टल के वे पृष्ठ जिन्हें आप देखते हैं, आपकी यात्रा की तिथि एवं समय, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, विशिष्ट डिवाइस पहचानकर्ता तथा अन्य निदान संबंधी डेटा शामिल हो सकते हैं।
सूचना का उपयोग
हम व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों को ट्रैक या रिकॉर्ड नहीं करते हैं। हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कुछ बुनियादी जानकारी का उपयोग करते हैं:
- आपको ग्राहक सहायता प्रदान करना
- हमारी वेबसाइट की सुविधाएँ एवं सेवाएँ उपलब्ध कराना
- आपके वेबसाइट उपयोग के संबंध में आपसे संवाद करना
- पोर्टल में सुधार करना एवं नई सुविधाओं/सेवाओं का विकास करना
सूचना का साझाकरण
- विभाग: यह जानकारी आगे की कार्रवाई हेतु उत्तर प्रदेश ईको-पर्यटन विकास बोर्ड के साथ साझा की जाती है।
- ग्राहक सहायता प्रदाता: आपको बेहतर सहायता प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी ग्राहक सहायता प्रदाताओं के साथ साझा की जा सकती है।
- सेवा प्रदाता: वेबसाइट के संचालन एवं सुधार में सहयोग करने वाले सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा की जा सकती है।
सूचना की सुरक्षा
आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच, उपयोग या प्रकटीकरण से सुरक्षित रखने के लिए हम विभिन्न सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- इंटरनेट के माध्यम से प्रेषण के दौरान जानकारी का एन्क्रिप्शन
- सुरक्षित सर्वरों पर डेटा का भंडारण
- केवल अधिकृत कर्मियों को ही जानकारी तक पहुँच की अनुमति देना
- व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हेतु उचित सावधानियाँ अपनाना
- इस सेवा पर जानकारी अपलोड करने या उसमें अनधिकृत परिवर्तन करने के प्रयास सख्ती से प्रतिबंधित हैं तथा भारतीय आईटी अधिनियम के अंतर्गत दंडनीय हो सकते हैं
आपके विकल्प
आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित विकल्प प्राप्त हैं:
- आप किसी भी समय हमसे संपर्क कर अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच सकते हैं या उसे अद्यतन कर सकते हैं
- यदि आप इस गोपनीयता नीति की स्वीकृति वापस लेते हैं, तो आप वेबसाइट का उपयोग नहीं कर पाएंगे
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। अतः आपसे अनुरोध है कि आप नियमित अंतराल पर हमारी वेबसाइट के इस अनुभाग का अवलोकन करते रहें, ताकि किसी भी परिवर्तन की जानकारी आपको मिलती रहे।
सहायता हेतु
यदि इस वेबसाइट का उपयोग करते समय आपको किसी तकनीकी समस्या का सामना करना पड़ता है, तो आप हमें support@otpl.co.in पर ईमेल कर सकते हैं या हमारे तकनीकी हेल्पलाइन नंबर +91-6389300502 पर संपर्क कर सकते हैं।